组建增长黑客团队_组建增长黑客团队的 ***

文字简介：

• 1、增长黑客的意思是什么？
• 2、为什么以及如何搭建增长团队
• 3、什么是增长黑客
• 4、【拆书】增长团队

增长黑客的意思是什么？

随着时代的发展， *** 的黑客越来越多。他们入侵用扫描器到处扫描，用IP炸弹轰炸人，漫无目的地入侵和摧毁。它们不利于计算机技术的发展，却有害于 *** 安全和 *** 瘫痪，给人们带来巨大的经济和精神损失。黑客通常是指对计算机科学、编程和设计有很高了解的人。

对于黑客来说，学习如何编程是很必要的。计算机是为编程而设计的。运行程序是计算机的唯一功能。数学也是不可缺少的，运行程序其实就是运算，离散数学，线性代数，微积分等等！成长黑客是指创业团队在数据分析的基础上，利用产品或技术手段获得自发成长的操作手段。随着互联网时代的到来，各行各业逐渐发现了广告资源浪费、转化率低的弊端，我们也找到了新的玩转流量的方式。

有运营和成长部门，他们善于发现数据背后的机会，调整策略，并对创新、激活和保留负责。成长黑客本身是一个产品管理的理论框架，而不是一个实践框架。除了一个完美的成长团队，它还需要产品作为内容，工具作为执行手段。成长黑客这个词在高科技领域已经很流行。花你所有的钱去获得尽可能多的用户和收入。重复上述步骤a、B和C，直到你的公司被另一家公司收购或首次公开募股。

它更适合那些有一定商业成功的产品团队。对于初创企业或冷启动产品，成长黑客不是更佳选择。创始人和员工将建立一个真正的公司，而不是稀释他们的持股比例，这对投资者是有利的，他们也不会受到无法提供长期破坏性业务和短期业绩的投资者的持续压力。许多公司在创造产品和获得早期客户时，需要找到投资者来保留债务，但每一家值得尝试的公司都应该在某个时候赚钱。

为什么以及如何搭建增长团队

成立一个独立增长团队的必要性在当下这个阶段是显而易见的，很多公司已经在做这个事情，接下来我想跟大家分享的是，为什么要搭建增长团队，以及如何正确地搭建增长团队，甚至在公司内部去建立和推动一种增长的文化和精神，希望对大家的实际工作有所启发。

一、为什么要搭建增长团队

搭建增长团队的原因有很多，就我自己的观察来看，我总结为以下三点：

1.目标聚焦

有时候跟别人聊天，会遇到这样的问题：公司里面所有的职位存在都是为了做增长，可以说是全员增长了，那么增长黑客和增长团队存在的必要性在哪里？

不知道大家有没有遇到过这样的情景？最开始大家全员关注增长，不论是产品团队还是数据团队。

然而在具体的工作中，每个团队的具体目标是不一样的。比如产品团队更关注产品功能的迭代和上线，而一旦出现什么问题导致上线 delay，就很容易忘记增长这件事本身，其他都管不了了，赶紧上线新功能才是最重要的。

等到产品上线了，大家又回到理性状态，继续全员关注增长。

这种情况是普遍存在的，因为每个团队的核心目标和优先级都不一样，很多时候都容易忘记工作最终的目标是为了增长，而陷入日常的「做事」的执念中。

所以，如果「增长」这件事对于你的公司是重要的，那么为什么不去设立一个专门的团队为它负责呢？这样会带动整个公司都聚焦在这件事上面，目标更明确之后，做事的效率也会高很多。

2. 寻找增长机会

在传统的组织构架中，往往有很多增长的机会被忽略掉了。

每个部门都有自己的核心 KPI，比如说产品部门的核心 KPI 就是上线了多少个新版本、新功能，用户在产品内的使用情况如何；工程部门的核心 KPI 是代码质量，BUG 数量等等；而市场部的核心 KPI 就是拉来了多少新用户，品牌的知名度如何。

这种情况下，部门与部门之间其实存在着很多增长机会。举个简单的例子，用户激活这个部分就属于典型的「产品市场两不管」（详情请见公开课笔记：如何利用杠杆思维，撬动这块产品市场两不管地带），市场部将新用户拉来了，已经完成 KPI 了，而产品团队在关注产品内的功能搭建和用户使用，新用户上手这件事常常就被忽略掉了。

可能在日常工作中，只有具备两方面视野的人才能准确地洞察到这个机会；也有可能大家都能看到这个机会，比如做市场的同学会意识到注册的流程导致新用户的转化比较差，但是即便他们看到了，也没有资源去推动解决这个事情。

于是大量的增长机会就这样被忽略掉了，这是构架的问题，也是协作的问题。

3. 迅速行动

很多公司开始成立增长团队的原因其实是遭遇增长瓶颈了。Facebook 是之一家正式成立增长团队的公司，他们当时就是发现增长停滞了，于是才决定成立一个专门的增长团队来为此负责。

其实做过增长的都知道，公司经历了一段时间的高速增长之后，一定会经历一个拐点。这个拐点之后，要么开始衰落，要么进一步增长，上升到一个新的台阶。很多公司在面临这样的拐点时，就会选择从一个传统型的营销组织转到增长型的组织。

因为传统型的营销组织往往会采取大手笔花费的推广方式，做大量手动的工作；决策相对比较主观，缺乏数据驱动的意识；各个团队的决策权比较小，很多时候都是听决定；团队与团队之间的配合也相对比较少。

而增长型的组织就会更加自动化以及数据驱动，更加快速地去迭代和升级。有一定的自 *** ，由于是一个跨功能的团队，所以看到机会就可以立马行动，不用花费更多的时间和精力去协调资源、团队沟通等等。

二、如何搭建增长团队

那么到底如何科学地搭建一个增长团队呢？我觉得可以采用 MVP 的方式。

1、找一个「美国队长」做你的增长团队经理

这个人可能本来是一个产品经理，有较强的数据意识和数据分析能力；

2、找一个「闪电侠」做你的分析师

迅速地出分析实验结果；

3、找一个「蝙蝠侠」做你的增长团队工程师

迅速地开发上线 MVP 实验；

4、找一个「超人」来做设计师

也是需要迅速配合，有增长精神。

注意：这样一个小的团队其实就可以做很多事情，很快地看到一些结果了。对于还没有成立增长团队的公司来说，我觉得这是非常好的实践方向。

什么是增长黑客

“增长黑客”这一概念近年来兴起于美国互联网创业圈，最早是由互联网创业者SeanEllis提出。增长黑客是介于技术和市场之间的新型团队角色，主要依靠技术和数据的力量来达成各种营销目标，而非传统意义上靠砸钱来获取用户的市场推广角色。他们能从单线思维者时常忽略的角度和难以企及的高度通盘考虑影响产品发展的因素，提出基于产品本身的改造和开发策略，以切实的依据、低廉的成本、可控的风险来达成用户增长、活跃度上升、收入额增加等商业目的。简单来说，就是低成本甚至零成本地用“技术”来让产品获得有效增长

【拆书】增长团队

书籍：《首席增长官：如何用数据驱动增长》

作者: 张梦溪

本文基于该书的第二章   从增长黑客到首席增长官

介绍几个拥有增长团队的、高速发展的公司的组织架构。

1.Facebook：独立型增长团队

2.LinkedIn：功能矩阵型增长团队

3.Pinterest：功能分布型增长团队

组建增长团队是一个系统工作，而且往往是组织架构的一种变革，要想成功就必须多管齐下。

1.组建增长团队的条件

组建增长团队之前，首先要思考时机是否已经成熟。

如果时机成熟的话，你就要思考下面这几点：

□产品  ：决定开始组建增长团队之前，你的产品有没有通过核心价值测试（产品和市场匹配，Product/Market Fit，PMF）？

□文化  ：组建增长团队是否能够得到高级管理层的理解和支持？如果没有领导层的支持，增长团队是很难进行下去的。同时，管理层需要明白增长团队的作用，不能对增长团队有不切实际的期望，把公司所有的增长任务都放在增长团队这里，而忽视其他部门对于增长的作用。

□资源  ：能不能拿到需要的资源和工具，比如要进行产品优化测试的时候，你能不能获取工程师、设计师的资源？如果没有，那就是“巧妇难为无米之炊”。

□流程  ：有没有设计好增长团队的工作流程和增长思路？

□人员  ：能否从内部组建一个跨部门的团队，该如何架构这个团队？

□突破点  ：有没有想好最初90天的聚焦领域？

如果上面这些问题你都想清楚了并且答案都是肯定的，那么恭喜你，可以立刻开始组建增长团队了。

2.增长团队的人员分工

□（增长）产品经理负责产品内激活、留存和传播机制的开发和改进。

□（增长）营销经理通过搜索引擎、社交、邮件等各种可量化渠道获取和留存用户。

□工程师、设计师、产品、营销经理紧密合作来设计和上线各种试验。

□数据分析师负责提供各种用户行为数据，分析试验结果，为增长寻找灵感。

□增长团队负责人需要最终对用户增长的指标负责。

3.增长团队的工作流程

有了团队，一套系统的增长 *** 论也至关重要。对于一个初创公司，可以考虑采用如下几个步骤： 从增长指标开始找到小的聚焦领域，产生想法、上线试验、分析数据、应用结果 ，这几步不断循环，直到你关注的指标有一定改善。

增长团队需要关注的指标，从大到小依次是公司的“北极星指标”、“聚焦领域KPI（关键绩效指标）”、“试验结果指标”和“试验数量”。其中，试验结果指标要具体到每个试验，最终的结果是更好还是更坏。而试验数量在一定程度上是可以控制的，这四个是衡量增长团队比较重要的指标。其中很重要的一点是，增长团队每周需要选择固定时间，整个团队（包括管理层）一起讨论试验的结果和心得，从而明确下一步的重点。